Política de Privacidad
En LA VACA LOCA, la Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales al visitar nuestro sitio web [lavacaloca.pe], de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú y su Reglamento.
1. Datos personales que recopilamos
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- Datos de navegación (Cookies): Información sobre su dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador y comportamiento de navegación a través de herramientas de analítica.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar, confirmar y procesar sus reservas de mesa o eventos corporativos en nuestro restaurante.
- Responder a sus consultas, quejas o comentarios enviados a través de nuestros canales de atención al cliente.
- Optimizar el rendimiento y la seguridad de nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales o promociones sobre nuestras carnes, cortes y experiencias culinarias, únicamente si usted ha otorgado su consentimiento expreso para ello.
3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Sus datos personales serán incorporados en un banco de datos de titularidad de la Empresa. Hemos implementado todas las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad de su información y evitar cualquier acceso no autorizado, pérdida o alteración de sus datos.
4. Uso de Cookies
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6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a controlar su información. Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) enviando una solicitud formal a nuestro correo electrónico: info@lavacaloca.pe
Su solicitud deberá contener su nombre completo, una copia de su documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería) y el detalle del derecho que desea ejercer. Atenderemos su requerimiento dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana vigente.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas internas del restaurante. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en esta página.
